Principais Informações

Veja aqui as principais Informações sobre a loja e os produtos oferecidos!

A Aura K-Store existe desde 2020 e surgiu com o intuito de trazer mais amor e carinho aos Monbebes, mas com o tempo foi abraçando outros fandoms e se tornando uma loja feita de fã para fã!

Sobre os Prazos

SOBRE OS PRAZOS:
Aqui na Aura nós estipulamos um prazo de produção para cada produto do nosso catálogo, e eles levam em média de 5-10 dias úteis para confecção e envio.
Todos os produtos são confeccionados por nós, fazemos tudo desde o design até o os envios, por isso a produção é feita de acordo com a ordem de chegada dos pedidos.

*Durante o período de pandemia, os envios e as produções de produtos podem sofrer atraso por conta de fechamento de serviços não essenciais, tendo em vista o fechamento de agência dos Correios e de locais onde pode ser comprada a Matéria Prima de alguns produtos.

Sobre o Design

SOBRE O DESIGN:
Nós cuidamos de todas as artes da loja, incluindo a que vocês vêem nos produtos. Tudo aqui é feito com muito carinho e demanda muito do nosso tempo, por isso pedimos para que não reposte nossos posts sem autorização e nem utilize nossas artes que não tenham sido feitas exclusivamente para você. Qualquer tipo de cópia será considerada plágio.

Caso você queira algum produto personalizado, nós faremos um orçamento para você e montaremos a arte baseada no que foi pedido a nós. É importante lembrar que os produtos que requerem arte personalizada levam mais tempo de produção.

CEGs - Compras em Grupo

COMPRAS EM GRUPO:
As compras em grupos são abertas mês sim, mês não. Fazemos desta forma para que tudo seja mais organizado, tendo uma pausa entre as compras nós conseguimos manter tudo em ordem.
As CEGs abertas serão mistas, podendo ter pedidos de diversos grupos a partir de abril (04/2021).
Tirando o período de CEGs mês a mês, serão abertas as de pré-venda com exclusividade ao Monsta X e Wonho, mas quando possível, iremos analisar as possibilidades de fazer com outros grupos.

Avisos Importantes

Essa aba servirá como um quadro de avisos da AKS.

Aqui você poderá encontrar novidades sobre produtos, próximas aberturas de CEGs, datas de ida aos Correios. Alguns avisos importantes estarão aqui, então fiquem atentos!

PAUSA NOS ENVIOS ATÉ 30/03!

O governo de São Paulo decretou o fechamento de todos os serviços não essenciais até o dia 30/03, fazendo com que as agências dos Correios estejam fechadas, impossibilitando o envio dos pedidos até está data.

Por enquanto iremos aguardar a abertura dos serviços para a volta da produção e envio dos pedidos.

Acompanhamento de Pedido

Aqui você irá encontrar mais informações sobre a produção e o envio

As informações do seu pedido podem ser encontradas de acordo com o seu CEP

Códigos de Rastreio

ATUALIZAÇÕES EM BREVE!

CEGs - Compras em Grupo

Encontre aqui o link de todas as CEGs ativas da AKS!

Abaixo você encontrará o link das CEGs ativas e também das que já foram encerradas, se atente aos prazos para o preenchimento dos formulários!

TERMOS E CONDIÇÕES PARA CEGs:

Por favor, leia todos os ternos com extrema atenção antes de realizar qualquer compra em grupo feita pela Aura K-Store.

-Os envios das Compras em Grupo são feitas via EMS (avião) e fazem o seguinte percurso: irão primeiramente ser enviados para KR -> EUA. Ao chegarem nos Estados Unidos, será cobrado o frete Internacional e após o pagamento eles serão enviados para EUA -BR. O prazo para chegarem no Brasil é de aproximadamente 20 dias úteis.

-Os frete Internacional, recomendamos que o pagamento seja feito o quanto antes. É importante lembrar que em uma compra em grupo todos os valores são divididos entre todos, então o comprometimento e o cumprimento dos prazos é importante para todos os participantes. Lembre-se de que se o seu pagamento atrasar, todos os outros álbuns demorarão para serem enviados também.

-Os pagamento da Taxa (caso ocorra) pode ser feito em até 25 dias. O prazo dado para pagamento é de 30 dias, então utilizaremos os outros 5 para organização e segurança para evitar problemas futuros.

-Nós não faremos o envio dos Códigos de Rastreio para os compradores, iremos atualizar sempre via Instagram, Twitter, Whatsapp e e-mail, então fique atento às plataformas de comunicação para mais informações sobre seu pedido!

-Caso ocorra algum problema que está fora do alcance da loja, todos os compradores serão notificados. Problemas desse tipo não serão reembolsados, a não ser que os Correios arquem com as despesas pelos pacotes e produtos danificados.

-Sempre serão enviadas fotos dos produtos assim que forem recebidos. Caso exista algum problema com o envio NACIONAL para o comprador, é importante que seja feito o envio de imagens do produto danificado, assim poderemos analisar a situação e entrar em um acordo para reembolso parcial do valor, que será de acordo com a situação do produto.

-Não será feito reembolso em caso de desistência da compra.

-Sendo relatado qualquer tipo de desrespeito de sua parte para com a loja, o pedido feito será encerrado e o reembolso não será feito. Nós prezamos pela educação e sempre tratamos nossos clientes com muito carinho, nos vendo na posição de pedir a mesma educação em troca.

CEG WONHO - Love Synonym pt.2 (Pré-Venda)

Finalizada: 23/02/2021

CEG MISTA - Abril

Abertura: 02/04
Fechamento: 29/04 - Pagamento até dia 30/04

*Para compra de álbuns que não estejam na lista (ou de outros grupos), confira a disponibilidade via Direct ou Whatsapp e preencha o formulário de acordo com as instruções que serão dadas.

CEG - Binders

Prazo: 07/04 até 29/04
Pagamento até 30/04

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