Чат-бот - специальная программа, созданная на основе технологий машинного обучения и нейросетей. Проще говоря, эти программы симулируют человеческое общение в мессенджерах

Чат - бота можно разработать в Телеграм, Фейсбук, Вконтакте и Вибер
Самая удобная для пользователя реализация, на наш взгляд - это Телеграм. Мессенджер наращивает обороты использования, и постоянно совершенствует функционал.
Вконтакте или Фейсбук - тоже отличные площадки для внедрения чат - ботов. Если ваш бизнес нацелен на российскую аудиторию, вам лучше рассмотреть Вконтакте. Если на широкую мировую , естественно Фейсбук, тем более он тоже предлагает немало способов развития бизнеса.
У Вибера не такая широкая аудитория, но тем не менее, он пользуется спросом у компаний для продвижения

Чат-бот - идеальный сотрудник отдела продаж. У него 24/7 рабочий день. Ему не нужны выходные и отпуски. Он никогда не болеет и не устает. Ему не нужны повышения, внимание (!) - зарплата ему тоже на нужна.
Он моментально обрабатывает приходящую ему заявку, и благодаря настроенным алгоритмам в разы увеличивает конверсию.
Он может принять оплату, отдать заказ в работу, и много чего ещё.
Благодаря скорости и качеству обработки запросов, Вы можете многократно увеличить свою прибыль
Этого не сделает огромный штат ваших сотрудников

Цена на разработку и внедрение бота - от 10 тысяч рублей. Все зависит от сложности логики создаваемого чат-бота.
Ежемесячная поддержка, включая необходимые корректировки и правки - от 2 тысяч рублей.
Учитывая, что только один сотрудник обходится вам в гораздо бОльшую сумму, а если посчитать ещё затраты на обеспечение его рабочим местом и всем необходимым - разница очевидна. Все-таки порабощение роботами все ближе ))

Эпично скажем - всем. Будущее начинается уже сегодня, и выше конкуренции будет тот, кто начал использование новшеств в своей работе первым.

Чат-бот отлично справится в любом деле, начиная от пекарен и заканчивая продажей автомобилей и недвижимости.

Так же чат-бот круто помогает службам доставки, такси, для записи на приём к специалисту, мероприятие, концерт.

С помощью чат - ботов можно продавать даже авиа-билеты.

Для личного бренда, коучам, тренерам, блогерам.