ПРАВИЛА HUB.OF.ART
Наша головна цінність — люди.
Ми будуємо стосунки на довірі, взаємній повазі та відповідальності.
У HUB.OF.ART діють прості та зрозумілі правила:
✅Запізнення до 15 хвилин — це допустимий час як для клієнта, так і для майстра HUB.OF.ART. Ми з повагою ставимося до часу одне одного, тому просимо попереджати про можливе запізнення—за цей час ми приготуємо вам каву чи чай😇.
✅Якщо ваше запізнення від 15 до 25хв—скорочуємо послугу до найпростішого щоб не затримати надовго наступного клієнта.
✅Вас немає більше 26хв—скасовуємо запис та створюємо новий після компенсації втраченого доходу майстру.
✅Якщо запис скасовується або переноситься менш ніж за 12 годин до візиту,або клієнт не з’являється без попередження (та без поважної причини)— створення нового запису можливе за умови компенсації майстру втраченого часу у розмірі 40% від вартості послуги.
✅Якщо на скасований вами час записався інший клієнт—оплачена вами сума компенсації зарахується вам на депозит, який можна використати при оплаті наступної послуги чи покупки.
Ми працюємо без передоплати бо довіряємо своїм клієнтам.
Просимо вас уважно планувати свій графік і завчасно повідомляти про зміни.
❤️Дякуємо за розуміння та взаємну повагу