Selamat Datang di PLANTSELLPEDIA.ID —

Kami senang sekali Anda bergabung dengan Platform kami! Pastikan kalian sudah membaca sebelum memakai layanan ini, Panduan ini ditujukan untuk memberikan informasi spesifik guna membantu Anda dalam mengikuti prosedur layanan dalam Platform ini.


1. CARA TITIP LELANG/JUAL
2. INFO FEE LAYANAN
3. KESEPAKATAN KAMI & PENITIP

BERLAKU UNTUK SEMUA LAYANAN KAMI SEPERTI WHATSAPP, INSTAGRAM & FACEBOOK.

1. Chat admin 1 kami di WhatsApp.

2. Pilih layanan yang ingin kalian pakai.
contoh, (Aku mau titip lelang di WhatsApp).

3. Setelah Penitip sudah memilih Layanan nya, Admin akan memberikan Format sesuai layanan yang dipilih ,Penitip boleh langsung mengisi dan mengirim Foto & Video Tanaman untuk kami Upload sesuai Jam Operasional Layanan yang berlaku.

4. Setelah tanaman kalian sudah di Posting di Platform yang kalian pilih admin akan memberikan Code(#) untuk menandai Tanaman Penitip dan juga isyarat bahwa Tanaman tersebut sudah di Posting.
contoh code, (#pspwag100).

5. Untuk Layanan Auction Penitip diperbolehkan untuk menutup Tanaman nya jika belum mencapai kesepakatan Harga yang ditentukan untuk menghindari Kerugian.

6. Ketika Tanaman yang di Lelang Terjual, Admin kami akan menginfokan kepada Penitip jika Buyer sudah membayar,kami akan menginfokan berupa Harga Tanaman yang terjual dan Alamat tujuan Buyer serta Pengiriman ekspedisi yang dipakai, setelah itu Penitip boleh langsung memproses nya untuk dikirim.

7. Dana akan kami teruskan ke Penitip jika tanaman sudah sampai kepada Buyer dengan kondisi aman,jika ada Komplain atau kerusakan Penitip di wajibkan ikut memusyawarahkan bersama Admin dan Buyer secara kekeluargaan,pastikan packing tanaman dengan sangat aman dan rapih.

CHAT ADMIN TITIP

FEE FLAT UNTUK SEMUA LAYANAN KAMI SEPERTI WHATSAPP, INSTAGRAM & FACEBOOK.

FREE pembayaran diawal, Fee akan dikenakan ketika tanaman terjual.

TITIP LELANG :
•Harga Tanaman Terjual mulai
1000 - 100.000 (Fee 20.000).
•Harga Tanaman Terjual mulai
101.000 - 999.000 (Fee 50.000).
•Harga Tanaman Terjual mulai
1.000.000 - 4.999.000 (Fee 100.000)
•Harga Tanaman Terjual mulai
5.000.000 up (Fee 5%).

TITIP JUAL :
Tidak ada FEE,
Admin akan Mark Up harga tanaman kalian sesuai harga awal dan jenis tanaman kalian.

KESEPAKATAN BERLAKU UNTUK SEMUA LAYANAN KAMI SEPERTI WHATSAPP, INSTAGRAM & FACEBOOK.

1. PENITIP WAJIB MENGIKUTI SYSTEM "FIX RATE BIDDING" YANG DI ARAHKAN OLEH ADMIN UNTUK MENSEPAKATI HARGA OPEN BID TANAMAN YANG INGIN DI LELANG.

(PENJELASAN FIX RATE BIDDING ADA DI BAWAH).

2. PENITIP DILARANG MENJUAL TANAMAN NYA DISAAT TANAMAN SEDANG DI LELANG.

3. PENITIP DILARANG MENITIPKAN TANAMAN YANG KONDISINYA TIDAK SEHAT.

4. PENITIP WAJIB MENGIKUTI PROSEDUR KOMPLAIN SAMPAI SELESAI JIKA ITU
TERJADI,DAN HARUS MENERIMA SEGALA BENTUK RESIKO SESUAI HASIL NEGOSIASI
YANG ADA.

5. KAMI SELAKU PLATFORM AKAN BEKERJA DENGAN PROFESSIONAL SESUAI ATURAN YANG BERLAKU.

Peraturan Layanan

1. Peraturan Umum.
2. Peraturan Pembeli.
3. Metode Transaksi.
4. Teknis Komplain.
5. Mekanisme Lelang.

WhatsApp Auction Grup.

PERATURAN UMUM :

1. Dilarang melakukan Jual & Beli didalam grup,jika ingin berniaga kami mempunya grup khusus dan silahkan bergabung.

2. Dilarang melakukan SPAM sticker ataupun chat selama aktivitas lelang berlangsung.

3. Untuk info pertanyaan seputar tanaman yang sedang di lelang,boleh chat Admin kami untuk di konfirmasi langsung kepada Seller.

4. Tolong jaga kenyamanan grup bersama,jika ada member yang tidak mengikuti peraturan diatas,Admin berhak untuk bertindak tegas sesuai peraturan yang berlaku.

PERATURAN PEMBELI :

1. Dilarang Bid & Run dengan alasan apapun,Pastikan selalu mempertimbangkan sebelum mengikuti lelang,jika melakukan pelanggaran diatas kami tak segan untuk ambil tindakan yang merugikan.

2. Jump Bid di perbolehkan untuk Pembeli.

3. Pembeli yang menang lelang akan admin (2) kami konfirmasi untuk melakukan pembayaran.

4. Pembayaran paling minimal 1x6 jam,diatas batas waktu tersebut buyer wajib mengkonfirmasi terlebih dahulu.

ADMIN TITIP LELANG

Instagram Auction Feed.

PERATURAN UMUM :

1. Dilarang Spam di komentar postingan lelang.

2. Jika ada Informasi yang ingin ditanyakan seputar tanaman yang sedang di lelang, diharapkan mengirim pesan melalui DM Instagram.

3. Bid yang valid hanya di komentar postingan Instagram,tidak di perbolehkan Bid melalui Instagram Story.

4. Setelah lelang di tutup,kami akan me non-aktifkan komentar postingan Instagram dengan tujuan menghindari para penipu yang mengatasnamakan sebagai Admin.

PERATURAN PEMBELI :

1. Dilarang Bid & Run dengan alasan apapun,Pastikan selalu mempertimbangkan sebelum mengikuti lelang,jika melakukan pelanggaran diatas kami tak segan untuk ambil tindakan yang merugikan.

2. Jump Bid di perbolehkan untuk Pembeli.

3. Pembeli yang menang lelang akan kami konfirmasi melalui akun resmi @plantsellpedia.auction untuk melakukan pembayaran.

4. Pembayaran paling minimal 1x6 jam,diatas batas waktu tersebut buyer wajib mengkonfirmasi terlebih dahulu.

ADMIN TITIP LELANG

Facebook Auction.

PERATURAN UMUM :

1. Dilarang Spam sticker ataupun chat di komentar postingan lelang.

2. Jika ada Informasi yang ingin ditanyakan seputar tanaman yang sedang di lelang, diharapkan mengirim pesan melalui Inbox Facebook.

3. Bid yang valid hanya di komentar postingan Facebook.

4. Tidak di perbolehkan bid di postingan share yang ada di group Tanaman di Facebook.

PERATURAN PEMBELI :

1. Dilarang Bid & Run dengan alasan apapun,Pastikan selalu mempertimbangkan sebelum mengikuti lelang,jika melakukan pelanggaran diatas kami tak segan untuk ambil tindakan yang merugikan.

2. Jump Bid di perbolehkan untuk Pembeli.

3. Pembeli yang menang lelang akan kami konfirmasi melalui Inbox Messenger akun Facebook resmi kami untuk melakukan pembayaran.

4. Pembayaran paling minimal 1x6 jam,diatas batas waktu tersebut buyer wajib mengkonfirmasi terlebih dahulu.

ADMIN TITIP LELANG

Metode Transaksi

REK RESMI PSP DI SEMUA LAYANAN HANYA BCA A/N SARAH MEILANI.

1. Pembeli wajib mentransfer ke Rekening Bersama yang ada diatas.

2. Invoice pembayaran akan dikirimkan admin setelah Pembeli sudah melakukan konfirmasi alamat.

3. Pembeli melakukan pembayaran minimal 1x6 jam setelah Invoice dikirim.

4. Setelah Pembeli melakukan pembayaran,kami akan segera meneruskan informasi alamat Pembeli kepada rekan Seller kami.

5. Sesudah kami mendapatkan Info Resi dari Seller,kami akan segera meneruskan Resi kepada Pembeli.

6. Rekening Bersama kami hanya 1 yaitu BCA a/n Sarah Meilani,Rekening tersebut berlaku di semua layanan.

(Disclaimer : Sebelum melakukan Transaksi pastikan kalian mengecek Rekening kami terlebih dahulu, dikarenakan banyak sekali oknum Penipu yang sering mengatasnamakan Admin,kami tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pembeli jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan).

Teknis Komplain

1. Pembeli diwajibkan menyertakan video unboxing ketika paket dibuka sampai selesai.

2. Jika terjadi Komplain Admin akan membantu menjadi penengah dari topik permasalahan tersebut.

3. Untuk permasalahan mengenai info tanaman kami bisa memberikan kompensasi hak tanggung jawab sebagai platform sebesar 25% dari total nilai transaksi dalam kurun waktu paling lama 60 hari kerja,diluar waktu tersebut kami tidak bisa men garansikan tanaman tersebut dan kami anggap clear.

4. Durasi musyawarah Komplain hanya 30-60 menit,di room chat yang dibuat oleh admin.

5. Apapun hasil keputusan nya setelah bermusyawarah Pembeli maupun Penjual harus menerima resiko secara Ikhlas.

6. Tidak boleh berkata kasar dalam bermusyawarah, menghina bahkan menjatuhkan lawan bicara.

(Disclaimer : Jika dalam waktu 1x24 jam ketika paket sampai Pembeli menerima paket tidak ada laporan kerusakan, maka transaksi kami anggap Selesai).

Mekanisme Lelang.

1. Admin akan meng-upload tanaman yang siap untuk di lelang di paltform yang tersedia.

2. Pastikan sebelum mengikuti lelang,kalian bisa melihat tanggal waktu lelang yang berlaku.

3. Lelang akan berlangsung selama 24 jam.

4. Setelah lelang selesai kami akan men-nonaktifkan komentar postingan untuk menghindari Penipuan yang mengatasnamakan Admin.

5. Pastikan kalian selalu pantau lelang ter-update kami setiap harinya.

JAM OPERASIONAL LELANG :

MULAI INSTAGRAM : 21.00 PM - 21.00 PM (di keesokan harinya).

MULAI WHATSAPP : 09.00 AM - 09.00 AM (di keesokan harinya).

MULAI FACEBOOK : 18.00 PM - 18.00 PM (di keesokan harinya).

(Disclaimer : waktu mulai lelang bisa diundur lebih cepat 1 - 2 jam tergantung aktivitas kesibukan).

OH HEY, FOR BEST VIEWING, YOU'LL NEED TO TURN YOUR PHONE